REMEDIUMREMEDIUM

Telefonická krizová intervence (TKI)

Základní informace

Začátek kurzu:
25. - 27. října 2010

Rozsah kurzu:
140 vyučovacích hodin + 30 hodin odborné praxe + 20 hodin evaluačního setkání

Maximální počet účastníků: 20

Minimální počet účastníků pro otevření kurzu: 16

Uzávěrka přihlášek:
15. září 2010

Pro koho je kurz určen:
Pracovníkům v sociálních službách a dalších pomáhajících profesích (sociální pracovníci, kurátoři, psychologové, lékaři, pedagogové, speciální pedagogové, duchovní apod.), kteří naplní vstupní požadavky kurzu.

(více informací o akreditaci)

Kurz nabízíme za předem dohodnutých podmínek také pro celé pracovní týmy v ČR.

Odborná garantka kurzu:
PhDr. Daniela Vodáčková

Cena kurzu:
16.000 Kč + 20% DPH

Cena evaluačního setkání:
2.300 Kč + 20% DPH


Vstupní požadavky

  • a) vzdělání SŠ s maturitou, případně SOU s 3 roky praxe v sociální oblasti (doložit kopií vysvědčení)
  • b) věk min. 21 let
  • c) motivační dopis účastníka v min. rozsahu 1 strany a max. 3 stran formátu A4
    • základní prvky profesního životopisu – vzdělání, praxe
    • očekávání od kurzu ( K čemu hodláte ve své práci metodu telefonické krizové intervence využít? Proč si myslíte, že je tato metoda pro vaši práci a profesi užitečná? Postrádali jste někdy ve své práci tuto dovednost? apod. )
  • d) doložení dohody o výkonu odborné praxe uzavřené mezi zájemcem o kurz a pracovištěm poskytujícím sociální službu

Účast v kurzu je podložena třístrannou dohodou (pořádající organizace – odborný garant – účastník) uzavřenou před zahájením kurzu.


Doplňující informace

Cílem kurzu je především připravit jeho účastníky na výkon práce pracovníka v sociálních službách, a to zejména těch, v jejichž rámci je poskytována telefonická krizová pomoc a odborné sociální poradenství.

Zároveň poskytuje další specializované vzdělávání sociálním pracovníkům a pracovníkům v pomáhajících profesích.

Kurz je zaměřen na vykonávání prací spojených s formami krizové pomoci a poradenství poskytovanými klientům prostřednictvím telefonu – práce na lince důvěry, na krizové lince, na tísňové lince a na lince specializované v rámci odborného sociálního poradenství.

dílčí cíle kurzu

Obsah programu splňuje požadavky na odbornou způsobilost pracovníka v sociálních službách dle zákona o sociálních službách a prováděcí vyhlášky 505/2006, a to zejména v těchto službách: odborné sociální poradenství, tísňová péče, raná péče, telefonická krizová pomoc, azylové domy, domy na půl cesty, kontaktní centra, krizová pomoc, služby následné péče, sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, terapeutické komunity, terénní programy

Odborná literatura:
Kurz předpokládá studium učebnice "Krizová intervence" (2. vydání Portál 2007), která je nezbytným teoretickým základem. Učebnice je za zvýhodněnou cenu k dispozici v REMEDIU, případně k zakoupení v knihkupectví.

doporučená literatura z oblasti krizové intervence (ke stažení)

Témata a termíny kurzu

  • technika hovoru a týmová práce na pracovišti telefonické krizové intervence
  • standardy práce s člověkem v krizi
  • standardy pracoviště telefonické krizové intervence
  • metody a techniky krizové intervence
  • základy komunikace a rozvoj komunikačních dovedností
  • etika výkonu práce krizového pracovníka
  • gynekologie a sexuologie
  • specifika krizových situací v partnerství a manželství
  • specifika TKI dětí a dospívajících
  • závislosti
  • sociálně-právní problematika
  • trauma a suicidium
  • problematika týraných a zneužívaných lidí
  • krize v kontextu nemoci
  • burn-out syndrom a péče o pracovníky
  • supervize a intervize
  • praxe a integrace – praktická cvičení
  • 1. setkání: 25. – 27. října 2010
  • 2. setkání: 15. – 17. prosince 2010
  • 3. setkání: 17. – 19. ledna 2011
  • 4. setkání: 16. – 18. února 2011
  • 5. setkání: 9. – 11. března 2011
  • 6. setkání: 13. – 15. dubna 2011
  • 7. setkání: 11. – 13. května 2011
  • Evaluační setkání: 22. – 24. června 2011

Kurz proběhne v rozpětí zhruba 9 měsíců s 3 - 4 týdenními intervaly mezi setkáními. Termíny jednotlivých setkání kurzu budou upřesněny.


Časové schéma kurzu

Kurz proběhne ve formě sedmi třídenních setkání v tomto časovém schématu: 1. den 12.30 - 18.00; 2. den 8.30 - 17.00; 3. den 8.30 - 14.00 s přestávkami a poledními pauzami.

Evaluace: 1. den 12.30 - 18.00; 2. den 8.30 - 17.00; 3. den 8.30 - 14.00 s přestávkami a poledními pauzami.

Organizace si vyhrazuje právo na případnou změnu v uvedeném časovém schématu a na změnu termínu z vážných provozních důvodů.

Odborná praxe

Součástí náplně kurzu Telefonická krizová intervence je odvedení odborné praxe na pracovišti poskytujícím telefonickou krizovou pomoc v rozsahu 30 hodin. Toto pracoviště si účastník může vybrat. Absolvování odborné praxe je podloženo písemnou dohodou mezi účastníkem kurzu a pracovištěm, na kterém praxe bude probíhat.

Uzavřenou dohodu předkládá účastník při zahájení kurzu Telefonická krizová intervence. Výkon praxe je během kurzu reflektován.


Podmínky závěrečné zkoušky

V osmém - závěrečném setkání probíhá evaluace – ověřování dovedností jednotlivých účastníků, a to tímto způsobem:

1) vyplnění testu znalostí získaných v průběhu kurzu – samostatné bodové hodnocení

2) předvedení modelové situace řešení krizového stavu klienta – samostatné bodové hodnocení

3) prezentace a obhajoba závěrečné práce – samostatné bodové hodnocení.


O průběhu evaluace je veden protokol, kde jsou zaznamenána bodová ohodnocení jednotlivých sekvencí evaluace a případná doporučení účastníkům evaluace.


Ukončení kurzu

Účastníci obdrží osvědčení o absolvování základní hodinové dotace kurzu Telefonická krizová intervence, pokud absolvují kurz v minimálním rozsahu 90 % z předepsaných hodin každého setkání kurzu.

Účastníci obdrží osvědčení o úspěšném absolvování kurzu a složení závěrečné zkoušky, pokud absolvují kurz v minimálním rozsahu 90 % z předepsaných hodin každého setkání kurzu, doloží výkon odborné praxe a projdou úspěšně evaluací své práce v závěru kurzu.


Závazné podmínky.

Podívejte se jak jsou programy organizovány.

Přihláška do kurzu

Přihláška do kurzu

Adresář supervizorů

Adresář krizových služeb


(c) 2006, REMEDIUM