• hlavní stránka
• o sdružení
• podpořte nás
• partneři
• fotogalerie
• kontakt

Občanská poradna Nalézáme společně řešení

Občanská poradna REMEDIUM Člen Asociace občanských poraden

Podporujeme

informovanost občanů v oblasti bydlení, sociální problematiky, rodinných a mezilidských vztahů, pracovněprávních vztahů, zaměstnanosti, majetkoprávních vztahů, ochrany spotřebitele, správního řízení a jednání na úřadech

Nabízíme

bezplatnou, nezávislou, důvěrnou a nestrannou pomoc, praktické, věcné a správné informace o vašich právech a povinnostech, kontakty na organizace zaměřené na odbornou pomoc

Provozní doba poradny leden 2012

Pro objednání do poradny můžete volat na telefonní čísla 272 743 666 nebo na 605 284 737 v pondělí, středu a čtvrtek v době od 8.00 do 8.30 a od 12.00 do 12.30 nebo se objednat prostřednictvím e-mailem: obcanskaporadna@remedium.cz.

Neobjednané klienty přijímáme v tom pořadí, v jakém přijdou. Během konzultačních doby poskytujeme konzultaci 3 klientům, a to v časech: pondělí - 12.30, 13,30 a 14,30, čtvrtek - 8.30, 9.30 a 10.30

Čekárna poradny se otvírá před dopoledním blokem v 8.15 a před odpoledním blokem ve 12.15.

Telefonické dotazy zodpovídáme pouze ve středu od 8.30 do 11.30.

Z kapacitních důvodů od 2.12.2011 do odvolání nepřijímáme nové emailové dotazy a dotazy prostřednictvím internetového formuláře. V případě, že máte zájem svou situaci konzultovat prostřednictvím emailu, můžete se obrátit na jinou občanskou poradnu. Kontakty naleznete na www.obcanskeporadny.cz.

Principy občanského poradenství

• bezplatnost
  služby a poradenství jsou poskytovány bezplatně
• diskrétnost
  nic co se v poradně zjistí od klienta, včetně toho, že poradnu navštívil, nebude bez výslovného souhlasu klienta předáno nikomu dalšímu mimo občanskou poradnu
  klient může vystupovat anonymně, pracovníci poradny jsou vázány mlčenlivostí
• nestrannost
  služby občanské poradny jsou poskytovány všem lidem bez rozdílu rasy, pohlaví, zdravotního postižení, sexuální orientace, politické příslušnosti, světonázorové orientace a sociálního statusu
  pomoc a rady jsou poskytovány bez předpojatosti a zaujatosti a bez ovlivnění vlastními názory, politickým a náboženským přesvědčením poradce
• nezávislost
  služby jsou poskytovány nezávisle na státních nebo jiných organizacích, které činnost poradny finančně podporují

Občanská poradna REMEDIUM se při poskytování svých služeb řídí závaznými dokumenty AOP.

Zapojení v projektech realizovaných Asociací občanských poraden

Další aktuálně realizované projekty

„Rozpoznáš včas dluhovou past?“ je název projektu, který reaguje na výrazný nárůst problematiky zadlužování obyvatel v ČR. Pozornost věnovaná mladým lidem vyrůstajícím v dětských domovech a mládeži navštěvující nízkoprahové kluby, vyplývá z potřeby včasné prevence předlužování právě u těchto cílových skupin. Hlavním cílem projektu je přispět vzděláváním k posílení finanční gramotnosti mladých lidí, kteří budou v blízké budoucnosti vstupovat samostatně na spotřebitelský trh a samostatně plánovat své finance.V rámci projektu, realizovaného v první polovině roku 2011, bude realizováno celkem 10 seminářů. Tento projekt byl opět finančně podpořen Nadačním fondem Albert.